PREGUNTAS FRECUENTES

¿Hacer un envío en Box & Letter es como hacerlo con una compañía de courrier?

Desde el punto de vista de servicio es lo mismo.
Como valor agregado le ofrecemos la alternativa de escoger entre las más importantes compañías de courrier del mercado. Tanto en servicios doméstico como en internacional.
Adicionalmente si posee una cuenta de Box &Letter disfrutará de crédito y además  le brindamos soporte con relación a la documentación necesaria para cada envío-

¿Cuáles son las ventajas de hacer un envío en Box & Letter?

Realizamos el seguimiento y monitoreo constante a su envío y le mantenemos informado en todo momento.
Si el envío es un No Documento (paquete) le ofrecemos el servicio de embalaje
Hacemos el llenado de todos los documentos necesarios para las aduanas.
Encontrará el servicio de las mejores compañías de courrier en un solo punto.
Ventajas económicas

¿Ofrecen los servicios de envíos masivos?

Si

¿Puedo solicitar el servicio de embalaje sin tener que realizar el envío con ustedes?

Si, le proporcionamos de todo lo necesario para que usted realice su embalaje.

¿Si yo quiero hacer el embalaje ustedes me venden el material de empaque y/o la caja armada?

Si, tanto en cartón como en madera certificada.

¿Qué documentos se requieren para él envió de un paquete (Documento).

Únicamente Guía Aérea, (suministrada por nosotros) la cual deberá contener:

a)    Dirección física del Destinatario.

b)    Código postal (en caso de que aplique para el país).

c)    Nombre del destinatario.

d)    Nombre de Compañía (Si plica).

e)    Número de teléfono.

¿Qué documentos se requieren para él envió de un paquete (No Documento).

Guía aérea, únicamente (suministrada por nosotros) la cual deberá contener:

a)    Dirección física del Destinatario.

b)    Código postal (en caso de que aplique para el país).

c)    Nombre del destinatario.

d)    Nombre de Compañía (Si plica).

e)    Número de teléfono.


F
actura comercial: para algunos países debe  ser con membrete y para otros pro-forma.

Carta antidroga, debe contener ambas huellas dactilares de pulgares y copia de cedula laminada.

Existen otros formatos requeridos según el destino y el artículo, por favor consultar antes de realizar el envío.

Formato Devolución de Productos Estadounidense (Free Entry).